Política de Privacidad – Boat Parts Fix
1. Responsable del Tratamiento de tus Datos
- Titular del sitio web: GEMA TOLEDO PAREJA
- NIF: ES53153249L
- Domicilio Social: Avda. Mar de Alboran, 9 Portal 5 Bajo A 29620 Torremolinos, Málaga - España
- Actividad comercial: Venta online de accesorios náuticos, recambios marinos y barcos de ocasión.
- Teléfono de contacto: +34 681069629
2. Datos que tratamos y finalidades
El tratamiento de tus datos de carácter personal se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Tratamos los datos que usted nos facilita al realizar un pedido, crear una cuenta, suscribirse a comunicaciones o contactar con nosotros:
- Datos de identidad y contacto: Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y teléfono.
- Datos de navegación: Aquellos datos descritos detalladamente en nuestra Política de Cookies.
Las finalidades explícitas del tratamiento de esta información son:
- Gestión operativa: Gestionar su compra, el envío de los recambios, la facturación y el servicio postventa.
- Atención al cliente: Atender y resolver de forma personalizada sus consultas técnicas y dudas.
- Control de cuenta: Gestionar adecuadamente su cuenta de cliente en nuestra plataforma.
- Seguridad: Prevenir el fraude en las transacciones comerciales.
- Comunicaciones comerciales: Enviarle ofertas exclusivas y novedades sobre nuestros productos, de las que podrá darse de baja en cualquier momento de forma sencilla.
3. Base Legitimadora del Tratamiento
- Ejecución del contrato: Necesaria para procesar tu compra, realizar la entrega de los pedidos y prestar el servicio posventa.
- Consentimiento del interesado: Requerido para el envío de comunicaciones comerciales o el registro voluntario en nuestra plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para la emisión de facturas y la atención de reclamaciones oficiales de consumidores.
4. Destinatarios y Cesión de Datos
Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceras empresas ajenas a nuestra actividad. Únicamente se comunicarán a:
- Empresas de transporte: Agencias de mensajería encargadas de llevar el pedido a tu domicilio.
- Plataformas de pago: Entidades bancarias o intermediarios financieros (como PayPal) para procesar el cobro seguro bajo protocolo SSL.
- Obligaciones legales: Autoridades tributarias, judiciales o de consumo en los casos en que lo exija la ley.
5. Plazo de Conservación de los Datos
- Los datos asociados a tus compras se conservarán durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles aplicables (un mínimo de 5 a 6 años).
- Los datos con fines de comunicaciones comerciales se mantendrán activos hasta que decidas revocar tu consentimiento o solicitar la baja.
6. Seguridad y Enlaces a Terceros
- Protección: Implementamos niveles de seguridad técnica para proteger tus datos de pérdidas fortuitas o accesos no autorizados.
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7. Derechos del Usuario
Tienes pleno derecho a controlar la información que compartes con nosotros. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Oposición, Limitación y Portabilidad.
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